El Sr. Ricarfo Morales no supo indicarme si el sr. Orlando Colón empleado que verificó mi vehículo esta certificado en ojalateroa y pinrura para realizar dIcho trabajo. Además con una simples fotos no se puede determinar qué la pintura de mi auto sufrió un daño causado por algo externo. Si fue así el Sr. Orlando Colón debe tener la capacidad de indicar que cosa externa fue el causante. Ademas que con el tiempo que lleva mi auto presentando problemas ya se esta viendo mas afectada la pintura y no se ve como en el principio. Toyota de PR debio llamar a Toyota del Oeste que fueron los que comenzaron a trabajar el caso desde julio 2024. Desde el principio toyota del oeste me esta diciendo que es algo de fabrica. Obviamente a sus empleados Ricardo, kimberly koster y orlando le es indiferente los clientes que al llegar no tuvieron la delicadeza de preguntar pq estaba recibiendo el servicio en su localisad. O sea que no se refleja un trato personalizado. Es una falta de respeto a nosotros los clientes y que simplemente te despachen como un número más que somos para ellos. NO SIERVEN Y NO LOS RECOMIENDO.
2/16/2025
Sonia R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
2/16/2025
Basilio E. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
2/16/2025
Noel G. VERIFIED CUSTOMER
Realmente, realmente, siempre sobrepasan mis expectativas... y los evaluo según estandares altos que me tienen acostumbrados... esta vez sigo estando satisfecho con el trato y profesionalismo (en esoecial, esta ocasión el Sr. Pedro Rubianes)... pero, al buscar el vehículo me lo entregó un muchacho (no recuerdo su nombre)... le vendria bien un mejor trato al cliente (aunque sí hizo su trabajo bien)... es sólo que al evaluar el todo en cuanto a servicio, esto es como una cuerda musical que desentona, aunque toda la pieza fue tocada con extrema elegancia.
2/16/2025
Edgar C. VERIFIED CUSTOMER
Llame para que me buscarán desde las 11:26am y me buscaron a las 2:45pm me parece increíble. Además me ofrecerá hacer un mantenimiento el cual no tenían los productos y m3 lo indican ya cuando me entregan el carro. Deberían ser claros desde un principio. El resto no hubo problemas mucha amabilidad siempre
2/16/2025
Maria M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
2/16/2025
Maria C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente!!!
2/16/2025
Nora S. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio y muy comunicativos
2/16/2025
Marquez R. VERIFIED CUSTOMER
Muy bueno gracias
2/16/2025
Limaris R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente trato y servicio.
2/16/2025
Maria Jackeline. VERIFIED CUSTOMER
Hello
My email is,
Thanks.
2/15/2025
Hector A. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por su servicio
2/15/2025
Margarita F. VERIFIED CUSTOMER
Su trato fue excelente. Muy satisfecha con el servicio prestado. Gracias