El equipo de trabajo de la sucursal Toyota de la Avenida Muñoz Rivera, San Juan PR es excelente.
El asesor Daniel Castro es un profesional de servicio al cliente.
Su conocimiento y respuestas nunca dejan dudas.
Las consultas con el taller de mecánica fluyen y son perfectamente
explicadas.
Annie Maldonado
…no se siente discriminación aún cuando mi unidad es “vieja”
.
12/5/2024
Veronica C. VERIFIED CUSTOMER
Fue un servicio rápido
12/4/2024
Aida B. VERIFIED CUSTOMER
Agradecida por la atención prestada, especialmente por la Sta. Yailian Torres.
12/4/2024
Felicidad V. VERIFIED CUSTOMER
Si estoy satisfecha con los servicios y trato recibido de parte de su personal.
12/4/2024
Jose A. VERIFIED CUSTOMER
Como siempre un servicio de alta calidad. Excelente equipo de trabajo.
12/4/2024
Eivar Javier. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio, precisamente y rapida.
12/4/2024
Carmen R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Muy satisfecha. Gracias
12/4/2024
Alex R. VERIFIED CUSTOMER
Lamentablemente no me percaté hasta que llegué a mi casa que la puerta apoya brazo y palanca de transmisión estaban manchadas con marcas de mano. Nunca había pasado esto.
12/4/2024
Jessica R. VERIFIED CUSTOMER
Servicio de transportación fue demasiado lento. Para colmo, cuando le llaman estaba hablando con un representante de ventas, solo le llamo una vez, y cuando devolví la llamada al número desconocido, ya se había ido y tuve que esperar una hora para poder ir al trabajo. En el recogido, me llama el chofer ya cuando estaba cerca del lugar y tuve que salir de prisa.
Me parece que para verificar una batería dañada y cambiarla no es necesario dejar el auto de 10:30 AM a 2:00 PM.
Aparte de eso, el servicio no fue malo.
12/4/2024
Jose R. VERIFIED CUSTOMER
Muchas gracias, son exelentes en servicios y atencion al publico.
12/4/2024
Luis M. VERIFIED CUSTOMER
La unidad noaparesia alrecojerla el gomero ladejo en otrolado y no la encontraban tuve quesalir yo abuscarla despues de 45 minitos ya yo dessperado salgo y labeo pero pense q.no era lamia y ledije esa separeses ami guagua y elmedices q.el tenia q.yebarla asu lugar q sele olbido waoo sini salgo nolo habian encontrado.waoooooo q.mal sevicio
12/4/2024
David D. VERIFIED CUSTOMER
Muy satisfecho gracias de verdad y tremendo servicio el de Daniel Castro
12/4/2024
Rosario R. VERIFIED CUSTOMER
Nadie me explico que le hicieron al auto. Tuve que llamar porque me habian informado estaría como a las 2pm y eran las 3 y nada. Luego desde esa hora hasta las 4:10 fue que me recorrieron. Para entregarme la guagua otro tiempo más. Total desde las 10 am y salí de servicio a las 5.
12/4/2024
Leonardo C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, atención y buen trato.
12/4/2024
Carmen G. VERIFIED CUSTOMER
Excelente y extraordinario trabajo realizado por el señor Roberto Torres. Siempre agradecida por su maravillosa labor.
12/4/2024
Kendra P. VERIFIED CUSTOMER
Saludos
Siempre he estado muy satisfecha con el servicio que se me ha brindado en Autocentro TOYOTA., Pero En esta ocasión no estoy satisfecha ya que se me habían enviado varios mensajes para darme servicio de cambio de aceite filtro ofreciéndolo por 89 95 aún cuando saqué la cita la joven que me atendió me dijo que para honrarme ese precio tenía que aprovechar e ir este pasado lunes 2 de diciembre Que hasta esa fecha se me podían honrar. No obstante cuando llego al Servicio , el técnico de Servicio al mencionarle lo de la oferta me indica que mi guagua lleva 1/4 más de aceite. Entiendo que no es correcto hacer este tipo de promoción y enviarla por mensaje de texto con un precio si luego cuando el cliente llega a las facilidades le va a costar más ,porque entonces el mensaje tendría que decir que si ciertas restricciones aplican, no sólo decir que son 5qts. dado que al yo no saber de mecánica desconozco cuántos cuartos puede llevarse mi guagua. Desea aclarar que el Sr. Pacheco siempre me ha atendido con mucha amabilidad y respeto, y no considero que la falta sea del técnico de servicios la falta está en el mensaje enviado para lograr que los clientes llamen y hagan citas para luego decirles que es más.
12/3/2024
Fundacion C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente
12/3/2024
Edgar R. VERIFIED CUSTOMER
Buenas noches,Saludos,mucho tiempo para un cambio de aceite y filtro,llequea las 9:30 am y sali,1:40 pm