Autocentro Toyota Auto Repair Service

Excelente

Excelente ????

Gracias

Fueron muy amables, desde la llegada hasta la salida!!! Buen servicio chicos!!!

Todo muy professional y encantado con el servicio gracias

Supuestamente entre los servicios que pague estaba el balanceo de gomas y cuando salí tuve que regresar pq se ensendio la luz de falta de aire en la gomas

Me llaman para informarme que tengo que llevar mi auto para cambiar la batería que le habían puesto en sept. Porque no era la que le correspondía a mi auto. Dije que podía ir al día siguiente si la cita me la daban para las 7:00 am porque estaba bien ocupada pero quería resolver eso, no fuera el caso que me dañara algo màs o me dejara a pie. Me confirmaron que si a la 7:00. Cuandol llego al otro día me dicen que mi cita era para las 8:00am , no a las 7:00 y me envían por la línea de no cita. Atienen. 4 autos que supuestamente tenían cita a las 7:00 y yo allí pintada en la pared. Si no es porque a las 7:35am me molesto y pregunto cuando me van a atender Que yo tb. tengo cita a las 7:00 aunque ellos decían a las 8:00, no me pasan. En fin que Supuestamente me atienden Pero no es hasta que llega El agente asignado a mi que entraba a las 8:00 , que èl muy gentilmente me llama para que yo le explicara a que venía Porque el que me atendiò primero (gentilmente tb) pero porque no le quedó remedio para resolver Porque no me tenía asignada, no entendió bien y creía que mi guagua no prendía. En resumén que me pusieron la cita a la hora que le convenía a ustedes y no la que yo pedí. Y perdí un compromiso de trabajo que tenía a las 9:15am ( por eso pedí mi cit a las 7:00am) salí de allí casi a las 10:00am. Y ora colmo el asiento mío del conductor me lo ensuciaron. No virè cuandomme dí cuenta ese día para mostrarlo por lo ocupada que eataba y la Molestia que tenía.

Gracias por el servicio

Gracias

Rafael Días fue muy atento, respetuoso y profesional al brindar el servicio.

Se hizo una cita para el cambio de la bomba de gasolina desde have 2 semanas. Se lleva el vehiculo en dia de hoy para encontrarnos que no tenian la pieza. Toyota llamo en el dia devayer para confirmar la cita, lo menos que se espera es que tengan las piezas, mas aun cuando es un recall y el servicio fue coordinado. Hacen perder el tiempo al cliente. Fatal

Aunque el servicio que me dieron de aplicar mantenimiento a mi guagua Tacoma esta semana lo realizaron correctamente, entiendo que ustedes no fueron proactivos en trabajar la campaña que tenían las Tacoma debido a problemas en la bomba de gasolina. Esto se pudo haber realizado antes y no esperar que mi guagua me dejara a pie. Yo había ido alrededor de dos meses atrás al grupo de Servicios para que trabajaran la campaña pero en ese momento no estaba la solución. Entiendo que una vez tienen la solución deberían de llamar inicialmente a aquellos clientes que habían pasado por el dealer para que les hicieran el mantenimiento y que habían confrontado problemas con la situación planteada.

El servicio y la atención Juan A. Molina Nieves fue excelente.

Buen trabajo!aunque caro el cambio de filtro y aceite. Deben tener ofertas económicas.

Que puedo decir. Muy profesionales y la atención excelente. Gracias.

Por el servicio estoy satisfecho pero no con el costo de la reparación, creo que en el futuro tendre que evaluar otra alternativa.

Melvin es exelente empleado siempre esta al.pendiente de que uno este contento. Gracias por exelente servicio.

Excelente servicio

REPRESENTANTE EDGARDO EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE ESPERO QUE ME SIGA RECIBIENDO UNIDAD

Gracias por el servicio.