Gracias a ustedes por lograr dar con lo que tenia mi guagua.. ahora podré dormir tranquila
8/9/2020
WALESKA J. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, rápido y bien organizado siguiendo los estandares de seguridad con el COVID-19. Trato cortes y muy respetuoso.
8/9/2020
Ivette L. VERIFIED CUSTOMER
Excellent Service and organization.
8/9/2020
Zaida D. VERIFIED CUSTOMER
Buen manejo de tiempo
8/8/2020
Jose C. VERIFIED CUSTOMER
Un trabajo súper.
8/8/2020
Mayra S. VERIFIED CUSTOMER
Mientras estaba haciendo la fila para pagar por el servicio, entra esta persona, la cual se va por el área del la caja para q lo adelantaran sin hacer la fila de servicio, la muchacha le dice q debe de pasar por servicio y le emite un comentario lo cual no escuche, pero la q me estaba atendiendo dice, tan pronto termine con ella, lo atiendo, me dio coraje, porque el puede hacer la fila al igual q nosotros q estábamos en ella tranquilamente esperando nuestro turno. Por otro lado, mientras estoy observando los detalles de la facturación, veo un cargo de $4.98 justamente donde dice q las gomas de mi vehículo necesita reemplazar, le pregunto a la dama y me dice q iba a llamar a la coordinadora q me atendió, la explicación q me da es q son cargos misceláneos por el reciclaje del aceite, lo cual entiendo q ese cargo debiera estar donde está el detalle del aceite, o estar detallado como reciclaje o “recycling“. No salí convencida por el cargo, pero como ya estaba bajo coraje por el caballero. Decidí hacer el pago, por no entrar en una disputa q a la larga tenía q efectuarse. Mi recomendación es q según hacen los demás detalles de cada servicio, ese de gastos misceláneos lo detalle como se supone q sea. GRACIAS
8/8/2020
CARLOS G. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a todos los empleados del Centro de Servicio en particular al Joven Juan A Molina muy amable y muy buen servicio al cliente a la verdad que los considero con muy amplio conocimiento del verdadero servicio al cliente que uno espera a la hora de solicitar algún servicio. Los felicito a todos cliente muy satisfecho con una experiencia única
8/8/2020
Alba C. VERIFIED CUSTOMER
Estoy muy agradecida y satisfecha por el excelente servicio que me brindó el Sr. Edgardo Rivera. También por el seguimiento que se le dá a los clientes desde que se solicita la cita hasta que se lleva a cabo el mismo. Muy agradecida¡
8/8/2020
Alexis C. VERIFIED CUSTOMER
El trabajo Priscila muy efectivo. Si deben informar a la persona que coordina la cita que se puede esperar dentro del concesionario. Cuando llame por primera vez me informaron que no podía esperar en el del dar,eso fue antes del mal tiempo. La 2da vez que podía esperar en el parking. Hoy gracias a Dios fue todo lo contrario. No se si las instrucciones cambiaron el 7 agosto.
8/8/2020
Helmes C. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio ????
8/8/2020
PATRICIA G. VERIFIED CUSTOMER
Fui atendida de una manera profesional y amable. Me siento contenta por lo fácil y agradable que fue la experiencia. Gracias.
8/8/2020
Carlos M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
8/8/2020
Abigail L. VERIFIED CUSTOMER
God Bless!
8/8/2020
Luis S. VERIFIED CUSTOMER
MARRIELISS TORRES FUE MUY ATENTA CONMIGO Y CON LOS DEMAS PERSONAS QUE ATENDIO EN EL TIEMPO QUE ESTUVE ALLI EXELENTE SER HUMANOS Y DEDICADA A SU LABOR DE SERVICIO AL CLIENTE SRA TORRES BARRETO BENDICIONES????????????
8/8/2020
Luis S. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por el trabajo realizado
8/7/2020
Evaristo C. VERIFIED CUSTOMER
Buena organizacion, servicio al cliente excepcional, y rapidez!
8/7/2020
VICTOR J. VERIFIED CUSTOMER
Héctor siempre es super servicial. Muy buen enfoque en su trabajo
8/7/2020
MANUEL D. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a Juan Molina: Bueno!
8/7/2020
CARMEN R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. De principio a fin. Muchas gracias
8/7/2020
Steven R. VERIFIED CUSTOMER
No se dio la información correcta
Recall fue la razón de la visita y no se hizo con pérdida de tiempo
Los recall se resuelven no se hace al cliente ir dos veces
FATAL