Excelente el servicio de Roberto Torres muy profesional
5/21/2020
ELBA Q. VERIFIED CUSTOMER
El trato fue muy profecional y amable no solo de sr Hector Pacheco;sino también de los que laboran alli.hasta la persona que trabaja de mantenimiento.me lleve una magnífica impresión.los felicito
5/21/2020
Alina N. VERIFIED CUSTOMER
Estoy muy satifecha
5/21/2020
Michael L. VERIFIED CUSTOMER
Trabajo y atención de Omar excelente
5/20/2020
Manuel A. VERIFIED CUSTOMER
Buen trato y servicio al cliente
5/20/2020
Marisol A. VERIFIED CUSTOMER
Me enviaron un texto para que estuviera 15 min antes de la hora programada y me atendieron una hora mas tarde. La cita era a la 1:00 pm llegué 12:45 pm y me atendieron a las 2:00 pm
5/20/2020
Marielys H. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio.
5/20/2020
Ramon S. VERIFIED CUSTOMER
Todo el servicio con Juan Molina fue un éxito! Le doy 100 estrellas!
Pero mismo problema fue con la coordinación de ustedes me citaron para una cita a las 10:00am y estuve esperando en un fila mas de 50 minutos para que me atendieran dentro de mi carro.. Esto no es culpa del acesor Juan Molina esto es culpa de los gerentes y supervisores que no tienes un plan correcto para atender a los clientes citados. Deberían hacer ajustes y mejorar en ese aspecto esperar 50 minutos para ser atendido es demasiado y entiendo lo que esta pasando pero no están siendo eficiente. Si quieren saber mas con mucho gusto me pueden llamar al ****-****-xxxx Ramon S
5/20/2020
Maria A. VERIFIED CUSTOMER
Lo que no encuentro bien es la cantidad de personas que están citando por día. El servicio estuvo bien. Muy agradecida de el Sr. Molina y sus explicaciones. Pero vuelvo y digo , no deben citar tantas personas por dia. Yo fui a las 9:30 para cita a las 10am. Me fui llamé y reprograme la cita a la 1:15 y esperé hasta las 4 por la unidad.
5/20/2020
Micely O. VERIFIED CUSTOMER
Juan Molina se portó excelentísimo! Me ayudó a que terminaran mi cambio de aceite y filtro antes de la hora prevista ya que yo tenia un compromiso. Es lo maximo, EL MEJOR!!!! Gracias Juan!!!!
5/20/2020
Francisco C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Servicio
5/20/2020
NILDA D. VERIFIED CUSTOMER
La espera para que me atendieran luego de haber cumplido con llegar a la 1:00 cuando estaba citada para la 1:15, no fue hasta la 1:45 luego de haber inquirido que pasaba ya que habían pasado otros carros que habían llegado después de mi. Hice el número 2643 y al momento de preguntar que pasado, ya habían pasado hasta el 2648.
Entiendo la situación que estamos viviendo, pero no deben dejar caer el servicio de excelencia que siempre han provisto.
Superado este asunto, la service advisor Priscila Carreras fue muy diligente y responsable.
5/20/2020
TRINIDAD F. VERIFIED CUSTOMER
Todo Excelente !
5/20/2020
Maria L. VERIFIED CUSTOMER
Hoy me atendió Rafael Omar Díaz. Le doy 10 ??
5/20/2020
Maritza O. VERIFIED CUSTOMER
Gracias, excelente servicio y orientación que recibí del Dr. Pedro Rubianes.
Buena organización al momento de recibir el auto para el servicio
5/20/2020
NANCY M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente técnico. Muy comprometido con su trabajo y con el servicio al cliente.
5/20/2020
Lilliam H. VERIFIED CUSTOMER
Muchasss graciass complacida por el buen servicio a omar Díaz por la atención amable todo el personal por igual ??????????
5/20/2020
Marcos C. VERIFIED CUSTOMER
Muy atenta y amable.
5/20/2020
Ysmael D. VERIFIED CUSTOMER
Muy satisfecho con el servicio a mi vehículo, y muy agradecido por las excelentes atenciones para conmigo.
5/20/2020
Pedro S. VERIFIED CUSTOMER
No se arregló el problema, aun cuando me garantizaron que asi fue. Me llevé el auto confiando en la palabra de ustedes y cuando esta manana fui a probar el USB y el charger de la gaveta no funcionaron. Que conste que Melvin Claudio me trató super bien y con el mayor profesionalismo y respeto.