Buen servicio,mucho respeto y confiable.Solo que las piezas son caras.Nos gustaría se oriente acerca de cómo manejar las baterías y como cuidar los sistemas.(El libro informativo que trajo es en inglés y casi no lo entendemos.)Gracias
4/29/2020
Yared G. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
4/29/2020
ELIUD R. VERIFIED CUSTOMER
Me prometieron mi unidad para las 2:00pm y a las 2:25 pregunté por mi unidad y me dijeron que estaba puesta para las 4pm y puedo entender ese error lo que no entiendo fue pq se demoraron tanto en entregármela (casi una hora) si mi unidad ya estaba lista, yo vi cuando la sacaron del taller. Salí del establecimiento a las 3:15 y solo fui para un servicio básico que según los letreros en el establecimiento es de 60 minutos. Compre mi unidad en su establecimiento por varias razones y una fue la oportunidad de ser miembro VIT pero no le veo ningún beneficio. El servicio y la amabilidad de los empleados es buena pero entiendo que no se me dio la atención que merecía ante esta situación ya que personas que seguían llegando las atendían primero.
4/29/2020
Jose L. VERIFIED CUSTOMER
Excelente pero creo que las personas que somos empleados de emergencia x el covid19 que nos tomen en consideracion
4/29/2020
Luz U. VERIFIED CUSTOMER
bien satisfecha, muy amable, gracias
4/26/2020
BARBARA M. VERIFIED CUSTOMER
Se tardo mucho más tiempo de lo estimado. Pero me impresionó la limpieza y las precauciones universales de higiene tomadas bajo la situación actual. Recomendaría permitirles laboral más días hasta apertura total. Muchas gracias.
4/24/2020
LEDIA V. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
4/24/2020
Maria S. VERIFIED CUSTOMER
Demasiado Excelentes! Felicidades a todos
4/24/2020
Enrique R. VERIFIED CUSTOMER
A quien len pueda interesar:
Cuando hice la llamada para cita de mantenimiento preventivo e información sobre el e-mail que recibí de parte de ustedes, la representante no me indico de que el vehículo podria estar todo el día en el taller, de esa manera yo podia coordinar mi modo de transporte para llegar a mi trabajo ese día, segundo cuando llegue el día de mi cita si TODO fue diligente pero cuando pregunté físicamente a la que me atendió que me volviera explicar que es lo que cubre la garantía de fabrica de 5,ooo millas o 6 meses lo que ocurra primero. Le indiqué que si entendí que el cambio aceite y filtro no lo cubría queb Lo tenía que pagar yo pero ellas explicó que no era necesario para este tipo de vehículo por aguantaba hasta 10 ooo que es cuando se supone que le tocara EL SERVICO de aceite y filtro que cubriría la garantía , a todas estas entiendo que ahora como indica el comunicado es gratis la rotación de los puntos, cuando voy a recoger mi vehículo la factura indica que me están cobrando los 101 dólares por que vieron que hacía falta aceite y filtro por ende entiendo que hubieran llamado para autorizar el mismo y tener conocimiento pornque y entiendo que tengo derecho a eso, entonces hacer ese servicio de cambio y aceite y filtro en otro lado que pueda entender por mi ingreso actual buscar alternativas sin verme afectando económicamente por lo menos dejar uno escoger si lo podía o quería hacer ahí.
Agradecido con sus servicios,pero entiendo que deben de explicar mejor los términos y condiciones.
Att. Enrique R
4/23/2020
Lilliam Yanira. VERIFIED CUSTOMER
Saludos, todo excelente y me explicó todo super bien me ofrecio producto de desinfectar mi vehículo pero al momento no podia acogerme al mismo, lo único que no me pusieron en el cristal del vehículo cuando debo de volver para el mantenimiento del mismo agradeceré me validen esa información ya que tienen mi información en sistema y me orienten sobre cuando debo llevar mi guagua para su próxima mantenimiento de servicio. Gracias anticipadas
4/23/2020
Jose N. VERIFIED CUSTOMER
Gracias, son excelentes ????????????
4/23/2020
PRIMITIVO P. VERIFIED CUSTOMER
Excelente Servicio.
4/23/2020
Julissa S. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio
4/23/2020
Debora V. VERIFIED CUSTOMER
Excelente, trato profesional
4/23/2020
ARLENE C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio gracias Héctor Pacheco
4/23/2020
GLORIA O. VERIFIED CUSTOMER
Agradezco la atención brindada en medio de la crisis q atraviesa el país. Fueron muy atentos y resolvieron mi problema aun cuando pensé que por la cuarentena no sería posible. Además desinfectaron mi auto antes cuando me lo entregaron.
4/22/2020
JAVIER G. VERIFIED CUSTOMER
Excelente el servicio de Héctor Pacheco y del equipo de trabajo de Auto Centro Toyota Gracias
4/22/2020
ROBERTO G. VERIFIED CUSTOMER
Me encanta siempre su servicio profesional y dedicado, agradezco por simpre su servicio. Nos vemos nuevamente en el próximo servicio de mantenimientos a mi auto.
4/22/2020
ROLANDO L. VERIFIED CUSTOMER
Quiero felicitar a PEDRO por su dedicación y profesionalismo. Este es el empleado que da la milla extra y cumple. Tremendo empleado por favor felicítenlo tan pronto lean esto. Gracias