Autocentro Toyota Auto Repair Service

Gran servicio hoy el q me atendio fue un exito

Buen servicio,mucho respeto y confiable.Solo que las piezas son caras.Nos gustaría se oriente acerca de cómo manejar las baterías y como cuidar los sistemas.(El libro informativo que trajo es en inglés y casi no lo entendemos.)Gracias

Gracias

Me prometieron mi unidad para las 2:00pm y a las 2:25 pregunté por mi unidad y me dijeron que estaba puesta para las 4pm y puedo entender ese error lo que no entiendo fue pq se demoraron tanto en entregármela (casi una hora) si mi unidad ya estaba lista, yo vi cuando la sacaron del taller. Salí del establecimiento a las 3:15 y solo fui para un servicio básico que según los letreros en el establecimiento es de 60 minutos. Compre mi unidad en su establecimiento por varias razones y una fue la oportunidad de ser miembro VIT pero no le veo ningún beneficio. El servicio y la amabilidad de los empleados es buena pero entiendo que no se me dio la atención que merecía ante esta situación ya que personas que seguían llegando las atendían primero.

Excelente pero creo que las personas que somos empleados de emergencia x el covid19 que nos tomen en consideracion

bien satisfecha, muy amable, gracias

Se tardo mucho más tiempo de lo estimado. Pero me impresionó la limpieza y las precauciones universales de higiene tomadas bajo la situación actual. Recomendaría permitirles laboral más días hasta apertura total. Muchas gracias.

Excelente servicio

Demasiado Excelentes! Felicidades a todos

A quien len pueda interesar: Cuando hice la llamada para cita de mantenimiento preventivo e información sobre el e-mail que recibí de parte de ustedes, la representante no me indico de que el vehículo podria estar todo el día en el taller, de esa manera yo podia coordinar mi modo de transporte para llegar a mi trabajo ese día, segundo cuando llegue el día de mi cita si TODO fue diligente pero cuando pregunté físicamente a la que me atendió que me volviera explicar que es lo que cubre la garantía de fabrica de 5,ooo millas o 6 meses lo que ocurra primero. Le indiqué que si entendí que el cambio aceite y filtro no lo cubría queb Lo tenía que pagar yo pero ellas explicó que no era necesario para este tipo de vehículo por aguantaba hasta 10 ooo que es cuando se supone que le tocara EL SERVICO de aceite y filtro que cubriría la garantía , a todas estas entiendo que ahora como indica el comunicado es gratis la rotación de los puntos, cuando voy a recoger mi vehículo la factura indica que me están cobrando los 101 dólares por que vieron que hacía falta aceite y filtro por ende entiendo que hubieran llamado para autorizar el mismo y tener conocimiento pornque y entiendo que tengo derecho a eso, entonces hacer ese servicio de cambio y aceite y filtro en otro lado que pueda entender por mi ingreso actual buscar alternativas sin verme afectando económicamente por lo menos dejar uno escoger si lo podía o quería hacer ahí. Agradecido con sus servicios,pero entiendo que deben de explicar mejor los términos y condiciones. Att. Enrique R

Saludos, todo excelente y me explicó todo super bien me ofrecio producto de desinfectar mi vehículo pero al momento no podia acogerme al mismo, lo único que no me pusieron en el cristal del vehículo cuando debo de volver para el mantenimiento del mismo agradeceré me validen esa información ya que tienen mi información en sistema y me orienten sobre cuando debo llevar mi guagua para su próxima mantenimiento de servicio. Gracias anticipadas

Gracias, son excelentes ????????????

Excelente Servicio.

Muy buen servicio

Excelente, trato profesional

Excelente servicio gracias Héctor Pacheco

Agradezco la atención brindada en medio de la crisis q atraviesa el país. Fueron muy atentos y resolvieron mi problema aun cuando pensé que por la cuarentena no sería posible. Además desinfectaron mi auto antes cuando me lo entregaron.

Excelente el servicio de Héctor Pacheco y del equipo de trabajo de Auto Centro Toyota Gracias

Me encanta siempre su servicio profesional y dedicado, agradezco por simpre su servicio. Nos vemos nuevamente en el próximo servicio de mantenimientos a mi auto.

Quiero felicitar a PEDRO por su dedicación y profesionalismo. Este es el empleado que da la milla extra y cumple. Tremendo empleado por favor felicítenlo tan pronto lean esto. Gracias