Autocentro Toyota Auto Repair Service

Todos lo técnicos muy atento y amables también muy cordiales y no tengo ninguna quejas de ellas ,pero las chicas de cobro y facturas deberían ser más cordiales yy simpática con lo clientes que pagan sus sueldos ...

Gracias a Edgardo Rivera y al Sr. Eliud Hernandez Gerente de Servicio por el Cambio de las baterías Híbridas. Tenía una preocupación cuando se limpió el. El blower de las baterías y volvió a prender La Luz del asísteme Híbrido. En la segunda ocasión que fue está se hi ok el el remplazo de las baterías. Gracias por las atenciones brindadas!

Muy satisfecha y agradecida por su servicio.

Muchas gracias excelentes

Excellent service and very good and helpful attitude

¡ Excelente servicio !!!

!Excelente servicio!

Fui a cita el viernes, 14 de febrero para mantenimiento de aceite y filtro, me indicaron que por millaje le tocaba el cambio de aceite de transmisión, acepte ya que siempre he llevado el vehículo al dealer para sus mantenimientos. Me llaman indicando que no se puede hacer el cambio de aceite ya que aparentemente tiene un liqueo de aceite de transmisión, no se hizo el mantenimiento del aceite de transmisión y como quiera tuve que pagar como si se hubiera hecho, solo me descontaron $40 del aceite pq supuestamente tengo que reparar la transmisión. Entiendo que me debieron cobrar por separado los servicios de lavado de motor y filtros y no hacerme pagar el mantenimiento casi completo, cuando el cambio de aceite de transmisión que era lo q quería no se pudo hacer. Tuve q pagar $417 para mantenimiento de aceite de motor y la diferencia no la tengo muy clara. Esto hace que me sienta disgustada y tenga que buscar otro lugar de servicio.

Compré mi unidad Corolla hatchback en verano 2019 me dijeron que tenían un pase para los tintes de la guagua gratis que eran industriales, subí una semana luego, para que cuando llegara al lugar me dijeran que me cobraban no se cuanto después de que el vendedor me recalco y le pregunté varias veces si era cierto que era gratis pues al momento no tenía el dinero para los tintes. Tres semanas después tuve que subir porque la guagua estaba desalineada. Todo bien voy al mantenimiento cada que le toca y hoy cuando llego a Autocentro que estoy haciendo el check in ya anteriormente me habían dicho el precio del mantenimiento y cuando llego me dicen otro precio. Todo bien pasaron 4 horas y nos entregan la guagua, cuando la comienzo a manejar me la dejaron desalineada. Entonces me lo querían cobrar y al final que viro por el desalineamiento el caballero me indica que la garantía me cubre solo un alineamiento, entonces encontré mal que me quisieran cobrar algo que también lo están cobrando de la garantía. Yo creo que si el mantenimiento se trata de rotación de gomas y demás deberían incluir el alineamiento y bregar con el precio porque está para mi excedido para lo que conlleva el costo de mantenimiento para ustedes. Dieran un servicio de excelencia si tomarán en cuenta más al cliente y no intentarán por todo cobrar en sobregiró su trabajo.

Todos los empleados muy atentos. Esperé un tiempo razonable por la instalación de la pieza.

Gracias por tan buen servicio

Atención excelente

EL SERVICIO DEL ADVISOR: MR. MELVIN CLAUDIO FERNANDEZ SIEMPRE HA SIDO BIEN PROFESIONAL.100%

Agradecido

Excelente

Realmente todos son muy cordiales. Tienen un equipo de trabajo excelente.

Todo el tiempo me brindan informacion erronea por tel o en centro o no concuerda al momento de hacer el servicio. Totalmente disgutada, toda la atencion de inicio al comprar el auto se mancho con esta experiencia. Estaba emocionada por ir a montar mis foglamps y ahora tendre que devolverlos porque de $60 dolares que me dijeron constaba la intalacion subio a $5, 500 precio totalmente ridiculo, no me queda mas q ver si me aceptan devolver los foglamps donde los compre yo q fui con la ilusion de montarlos hoy. Sin contar las 4horas practicamente por un cambio de aceite filtro, tiempo totalmente exajerado.

Luego de que termnaran la guagua demoro mas de 50 min en lo que preparan la factura. Pedi un estimado y no me lo entregaron.

Muy buen servicio y atención

El Sr. Roberto Rojas Suero me atendió con suma rapidez y eficiencia y, además, me orientó al servirme. Pero, más importante que todo, me atendió con la cortesía y el trato afable que uno siempre quisiera lo atendieran en todo lugar que acude a recibir servicio. ABNER L