Muy atenta con el cliente y conoce su trabajo. Gracias a su gestiòn pude llegar a tiempo para recoger a mi hija. Gracias!
9/7/2023
Orlando R. VERIFIED CUSTOMER
Muy professional.
9/7/2023
Ana R. VERIFIED CUSTOMER
muy amable muchas gracias
9/7/2023
Mayra R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio gracias
9/7/2023
Alejandra M. VERIFIED CUSTOMER
Me encantó el servicio, el trato y que honran la hora. Katecha Maldonado, es excelente. Domina su trabajo y es muy amable. Que bueno cuando tratan a las personas con respeto y nos hacen sentir bien.
9/7/2023
Jose C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, rapidez y amabilidad. Éxito
9/7/2023
Arnaldo R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a ustedes
9/7/2023
Ubaldo M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio, gracias
9/6/2023
Alejandro L. VERIFIED CUSTOMER
Nos atendió con mucha cortesía.Fuimos debidamente orientados sobre el servicio recibido. Nos acompañó al área de cobro y al lugar de recogido del vehículo. Muchas gracias
9/6/2023
Maria V. VERIFIED CUSTOMER
Gracias a ustedes por la confianza
9/5/2023
Enid V. VERIFIED CUSTOMER
Muchas gracias, buen servicio y atención
9/5/2023
Daviana T. VERIFIED CUSTOMER
Saludos! Ayer mi cita era a las 9:30 am, llegué puntual. Su empleada Elismarie Rivera fue muy amable, eficiente y diligente. Sin embargo, ayer mi experiencia en Adriel Toyota Dorado no fue la mejor, estuve esperando tres horas y mi vehículo aún no lo habían tocado, se iban a almorzar y luego era que continuarían trabajando. No todo norte de un negocio debe ser general dinero, es muy importante la atención y servicio al cliente. Les recomiendo adiestrar a su Departamento de Citas para que limiten la cantidad de clientes qué serán atendidos y de está forma no perder el tiempo y garantizar que se cumpla con el horario de la cita. Otra recomendación sería rotar las horas de almuerzo del personal que trabaja con los vehículos (11:00 am, 12:00 pm y 1:00 pm), para de esta forma continuar ofreciendo el servicio.
Espero que en mi próxima visita pueda tener una mejor experiencia.
9/5/2023
Enidcely G. VERIFIED CUSTOMER
Muy buen servicio.
9/5/2023
Yarleen M. VERIFIED CUSTOMER
Mis abuelos estuvieron llevando el carro al cambio de aceite y filtro y los tuvieron esperando desde las 9:00am hasta casi las 2:00pm. Ambos son mayores de edad y diabéticos. Al preguntar porque se tardaron tanto en entregar el carro, lo cual no había sucedido anteriormente, le indicaron que el carro lo tenían listo para entrega desde antes del medio día pero como tenían que irse a almorzar, se lo entregaron luego de que volvieron del almuerzo. Me parece una falta de respeto que tengan este trato y poca consideración con sus clientes y más si son mayores de edad. Espero trabajen la situación, sean responsables, consientes y no se repita con ningún otro cliente que procure sus servicios.
9/3/2023
Jose O. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
9/3/2023
Justina G. VERIFIED CUSTOMER
Si me encanto su trabajo fue muy servisiar y atento en todo momento muy hamable con su servicio gracias
9/3/2023
Itria N. VERIFIED CUSTOMER
Tenía cita para recall e indicó que no y que sacará otra cita. Yo si tenia cita para recall y me fui sin el servicio
9/3/2023
Julissa S. VERIFIED CUSTOMER
Muy hábil rápida y amable.
9/2/2023
Maria R. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio, muy organizados y bastante rápido. Gracias!