Desde la cita de mantenimiento el vehículo está presentando problemas, sin querer prender y dejándome sin transportación varias veces. Se verificó si era la batería, pero no es eso lo que está dando problemas. Se ha estado llamando a Adriel Toyota Dorado para notificar lo que está sucediendo y no me cogen el caso porque según la empleada que contestó dijo que el señor Julio García Mejias no ha estado disponible en ninguna de las ocaciones en las que se ha llamado. Al parecer tampoco le han dado el recado de llamarnos para coger el caso. Tengo sentido de urgencia para resolver este caso, ya que trabajo y he tenido que buscar otras alternativas para poder llegar al mismo. No había tenido ningún tipo de inconveniente con el vehículo hasta ahora, se supone que en cada visita que doy verifiquen que todo esté en buen funcionamiento. Deseo que me llamen lo más pronto posible para resolver el mismo.
Gracias anticipadas.
10/22/2024
Daramid A. VERIFIED CUSTOMER
Ella es muy buena, amable, educada, diligente y servicial. Me a atendido en varias ocasiones y a echo muy buen trabajo.
10/21/2024
Alba P. VERIFIED CUSTOMER
No esperaba tardarme tanto más de 2 horas encuentro que para lo que iban a verificar fue mucho el tiempo pero excelente de lo demás como siempre éxito siempre
10/21/2024
Luis P. VERIFIED CUSTOMER
Todos los días escucho la falla del vehículo…hoy no pudieron identificarlo. Llame casi 3 horas después de haberlo dejado y me dijeron que no consiguen la falla.
10/21/2024
Ana S. VERIFIED CUSTOMER
Siempre disponible, me mostró los arreglos que se hicieron y fue muy paciente explicándome
10/21/2024
Jorge P. VERIFIED CUSTOMER
Si buen servicio pero me gustaria tener ayuda de otros de sus empleados para tener diferente puntos de vista y me mi experiencia sea mas variada
10/21/2024
Israel P. VERIFIED CUSTOMER
Llegué a la hora programa de visita(9:00 am), a las 2 horas (11:00 aproximadamente) le pregunto a Damaris por el diagnóstico del ruido de la Sienna, y me dice: “que no sabe”, y sigue caminando.
A la 1:00 en punto, vuelvo y le pregunto por el status de mi guagua y me lo mismo : “que ni sabe”.
En ese momento me doy de cuenta la falta de interés de ella, y le dejo saber, que como es posible que en 4 horas que lleva mi guagua en el taller ella no tenga ninguna información del status de mi guagua.
Al verme molesto es que decide finalmente buscar información de la guagua. Y por “arte de magia” me entregan la guagua en a los 15mts de hablar con ella por última vez.
Creo que aprendí la lección: nunca le diga , si me tocará ella otra vez, decirle que fue Adriel quien me ayudó a sacar la cita.
10/20/2024
Jorge O. VERIFIED CUSTOMER
Excelente el servicio recibido por Elismarie.
10/20/2024
Olga M. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
10/19/2024
Tania G. VERIFIED CUSTOMER
Es amable y atenta
10/19/2024
Maria S. VERIFIED CUSTOMER
Excellent
10/19/2024
Victor M. VERIFIED CUSTOMER
El tiempo en el que fui atendido fue en tiempo récord y les estoy agradecido, servicio que es próspero para para todo Negocio. Gracias
10/19/2024
Lucy S. VERIFIED CUSTOMER
Muy atento en su servicio
10/19/2024
Sidney R. VERIFIED CUSTOMER
Muy atenta la felicito por su servicio , la la hora q llegue me asistió sin límites brindando su milla extra. Te felicito Yaroline
10/19/2024
Liliana M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Me explico muy bien.
10/18/2024
Caroline N. VERIFIED CUSTOMER
Regular si con el servicio de el mantenimiento, tengo que dejarse saber que se ve muy mal que las empleadas ahi en horas laborables se pasen en los cubiculos de las compañeras y escuche 3 con una conversacion muy fuera de lugar hasta hablando malo muy feo que eso queda ante los clientes alli presentes espero aprendan a darle seminarios de como tratar al clte y como rendir un servicio laborar con rectitud si deben enviar a dar seminarios etica y desarrollo laborar que feo quedo eso ante cltes muy desagradable y lis escritorios vacios mientras 2 0 3 trabajando feo feo feo
10/18/2024
Jose C. VERIFIED CUSTOMER
En ADRIEL te ayudan y te atienden como se deve
10/18/2024
Children Zone. VERIFIED CUSTOMER
Excelente swrvicio
10/18/2024
Carmen R. VERIFIED CUSTOMER
Muy bien atendida y no tuve que esperar mucho. Todo muy organizado