Todo bien, solo que espere mucho tiempo ya que era por cita y salí casi a las 10 am y la pieza no estaba disponible.
8/14/2019
Lys R. VERIFIED CUSTOMER
saludos! Al recoger mi guagua me fijé que tenía la ventanilla del aire acondicionado del conductor fuera de sitio. También encontré en los asientos de atrás pelo de gato y en el bonete habían huellas de gatos. Dejándonos entender que la guagua estuvo abierta mientras estuvo en su taller. Esto causó al montarme en mi guagua alergia nasal y picor en la piel ya q ese pelo de gato me hace daño.
8/13/2019
Yeira C. VERIFIED CUSTOMER
Servicio rápido y Katecha me explicó detalladamente lo que realizaron. Gracias.
8/13/2019
Kiara R. VERIFIED CUSTOMER
Sumamente agradecida con el servicio y su responsabilidad. El compromiso con los clientes va por encima de todo. Su empeño en resolver las situaciones no los detiene, gracias por su gran labor.
8/13/2019
Rosalie C. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. Josue fue muy servicial y muy atento, orientando a ofrecer un buen servicio al cliente. Definitivamente tremenda eleccion como empleado.
Gracias
8/13/2019
Xiomara C. VERIFIED CUSTOMER
Todo explicado de lo que se le hizo al carro
8/13/2019
Jose V. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por una gran labor y desempeño de todo el equipo de trabajo.
8/13/2019
Wilfredo O. VERIFIED CUSTOMER
Gracias
8/12/2019
Christian P. VERIFIED CUSTOMER
Me notifican q el vehículo estaba terminado en 4 horas me dio con llamar a la 4 hora porque no recibí ni una llamada cuando llamo me notifican q el carro no iba a estar ready q salía pal otro día me moleste porque no fue lo q me dijeron y si salía al otro día mínimo una llamada con tiempo de notificarme q el carro no salía gracias a dios el carro salió a las mismas 6pm gracias a la recepciónista q espero q yo llegara para recojer él carro deberían tener un personal pendiente si los carros salen a tiempo o no
8/12/2019
Adrian M. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
8/12/2019
Jesus M. VERIFIED CUSTOMER
Me ayudaron por que fui sin cita y me trataron muy bien hracias
8/11/2019
Horacio G. VERIFIED CUSTOMER
Todo en orden. Buen servicio
8/11/2019
Joseiris B. VERIFIED CUSTOMER
Daniel debería mejorar la manera que se dirige a los clientes, me indicó que no podía usar 2 alfombras en el área del conductor por seguridad de manera poco amable. En adición luego de que se completara el mantenimiento de mi guagua Rav4 se tardó mucho en entregarme la guagua, se fué a hablar con otro cliente al área del taller y cuando regresó tuve que preguntarle por el estatus de mi guagua...
8/11/2019
David T. VERIFIED CUSTOMER
Un excelente servicio y atención de luis lorenzana muy agradecido de su servicio gracias
8/11/2019
Rosa D. VERIFIED CUSTOMER
Saludos! Mi experiencia hoy en el Centro de Servicio de Adriel Toyota Dorado fue pésima. A pesar de haber llegado a la hora de la cita, 11:00 am me percato que mi vehículo lo comenzaron a trabajar hora y quince minutos después de haber llegado. En resumen, como vi que eran las 2:30 pm, me levanté del área de espera y si no es porque voy y pregunto por mi vehículo, no me lo entregan. En resumen, salí las 2:45 de la tarde y la razón principal por la que fui que es un ruido no fue reparada ya que no tenían la pieza. O sea que no valió de nada hacer cita, notificar la razón por la cual llevaba el vehículo y esperar 3 horas y media. Solo me lo lleve con chequeo de fluidos, lavado de motor y con cambio de aceite y filtro y rotación de gomas. Nunca había esperado tanto tiempo por la entrega de un vehículo con ustedes