Julio **** es excelente y tiene una gran experiencia. Todas las preguntas que realize las contesto profesionalmente.
1/17/2019
Ramon M. VERIFIED CUSTOMER
No me satisfizo la manera en q me atendió esta persona. Tuve q esperar desde las 8:40am hasta pasadas las 3:00pm para salir del dealer. Esto se debió principalmente a q después de la revisión mecánica de mi vehículo, cuando se me informó el resultado y q no estaba cubierto por la garantía, pedí hablar con la gerencia pero este se encontraba en su día libre. El Sr. Gomez Hdez.cuando se entera de la ausencia del gerente me refiere a otra persona quien me atendió excelentemente. Pero mi vehículo fué retirado del taller supuestamente porque yo desistí del servicio. En ningún momento yo desistí. Yo solicité hablar con la gerencia. Cuando le cuestioné al Sr. Gómez Hdez. me contestó que el personal del taller no podía esperar y debían continuar con otros clientes. Esto me hizo perder el turno y retrasó mi servicio. Por otro lado al momento de entregarme el vehículo el Sr. Gómez Hdez.,con la factura en mano, fué hasta donde yo me encontraba en sala de espera para q lo acompañara hasta la caja a pagar sin primero explicarme en su cubículo sobre el servicio realizado como había ocurrido en todas las ocasiones de mis visitas anteriores. Tuve q pedirle regresar al cubículo para discutir sobre el servicio prestado. Las explicaciones q me dieron para no cubirme en garantía la calibración del “steering angle sensor” no me satisfacieron.
1/16/2019
Wally H. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio al cliente de la Sra. Yara Martínez
1/16/2019
Lucy G. VERIFIED CUSTOMER
Buen servicio
1/16/2019
Jaileen R. VERIFIED CUSTOMER
Daniel Fernandez me dio un servicio de excelencia.
1/16/2019
Olga F. VERIFIED CUSTOMER
Muy amables y rápido el servicio
1/16/2019
Victor R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias, fueron muy atentos y servicial. Muy agradecido
1/16/2019
Juan M. VERIFIED CUSTOMER
El servicio fue rápido y eficiente, gracias.
1/16/2019
Vilma R. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
1/16/2019
Sheyla V. VERIFIED CUSTOMER
Llevo año y medio con el mismo problema y no quedó resuelto tampoco está vez
1/14/2019
Alberto T. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
1/13/2019
Lynette A. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
1/13/2019
Thomas N. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio. La representante fue atenta a nuestras necesidades y nos mantuvo al dia con el servicio.
1/13/2019
Luis F. VERIFIED CUSTOMER
Como siempre un servicio exelente
1/13/2019
Ramon P. VERIFIED CUSTOMER
Fue un excelente servicio, gracias
1/13/2019
Ana P. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por indagar sobre la respiración de l a válvula y piezas del recall además con la posible piezas para reparar el aire acondicionado.
1/13/2019
Carmen S. VERIFIED CUSTOMER
El Sr.Julio García fue muy amable y diligente en el servicio ofrecido. Gracias.
1/13/2019
Waleska S. VERIFIED CUSTOMER
Se me brindó desde la llegada una atención apropiada y facilitaron un servicio de calidad. Sin embargo,lo más genial fue el seguimiento a través de mensajería. Merecen cinco estrellas luego de este proceso.