Tienen un buen personal para recibir al cliente pero el tiempo de espera por el trabajo del mecanico es lo que deben mejorar, tiempo de espero por cambio de aceite y inspeccion no debe tomar mas de hora y media de espera.
gracias
7/7/2018
Elise N. VERIFIED CUSTOMER
Yajahyra Colon es atenta, muy simpatica y profesional. Agradezco todo su esfuerzo y deseos de resolver las situaciones con el vehiculo y el centro de servicios. ¡Gracias!
7/6/2018
Luis O. VERIFIED CUSTOMER
Trato cordial y amable, excelente!
7/6/2018
Waldo M. VERIFIED CUSTOMER
ya la hice !! Gracias por todo
7/6/2018
Enid R. VERIFIED CUSTOMER
Me dejaron la puerta del conductor y el cinturon
llenos de grasa Bien sucio
7/6/2018
Omar L. VERIFIED CUSTOMER
Si estoy muy satisfecho muchas gracias por todo.
7/6/2018
Viviana L. VERIFIED CUSTOMER
Todo excelente
7/6/2018
Vanessa M. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por el servicio que ofrecen ????????
7/6/2018
Sonia B. VERIFIED CUSTOMER
Insatisfecha y decepcionada con el servicio ofrecido.
7/5/2018
Luisa D. VERIFIED CUSTOMER
Muy satisfecha con el trato recibido del sr. Gómez
7/5/2018
Luz N. VERIFIED CUSTOMER
Excelente servicio
7/5/2018
Fernando R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por excelente servicio; y la entrega a tiempo de nuestro vehículo ...
7/5/2018
Abigail S. VERIFIED CUSTOMER
Muy amable y excelente.
7/5/2018
Adalberto P. VERIFIED CUSTOMER
Exelente servicio, muy atenta y precisa en la información sobre lo que se le estuvo trabajando a la unidad.
7/5/2018
Elise N. VERIFIED CUSTOMER
El servicio ha sido por parte de Yahayra Colon bueno y profesional. Por parte de Adriel Auto ha sido irresponsable, falto de información,errático. Llevo 10 días y tres visitas al centro de servicios esperando unas piezas que no llegan. Llamo para confirmar que estan disponibles me dicen que si y luego que llevo horas en en espera en la cita pues no ls hay. Eso ha ocurrido en dos ocasiones. Como dueño responsable llevo el auto al centro de servicio certificado pensando que el servicio sera profesional, con Adriel Auto de Dorado me equivoqué.
7/5/2018
Clara G. VERIFIED CUSTOMER
El Departamento de Servicio debería coordinar las entradas/salidas de almuerzo de sus asesores de servicio de manera más eficiente; durante esta última visita tuve que esperar alrededor de 40min para que se entregara un vehículo que estaba listo y estacionado en la marquesina. Esto debido que según reclamará el asesor de servicio - Rafael - él era el único que estaba de turno; por lo que en su opinión le dio el derecho a indicarme que NO HABRÍA DE HACER NADA POR MÍ. Esta situación tuvo que ser atendida por el Gerente del departamento - Requena - a mi entender de manera satisfactoria, en el intento de apaciguar la situación. De igual manera quisiera reconocer el servicio de Yara y de Leonel - quienes siempre que nos han atendiendo han sido eficientes y cortes en su trato.
7/5/2018
Cynthia R. VERIFIED CUSTOMER
Gracias por su gran servicio
7/5/2018
Agustin M. VERIFIED CUSTOMER
Primero que nada y lo más importante yo no soy Agustïn, es decir, Agustin no está recibiendo estos importantes seguimientos. Deben revisar sus datos y no usar mi email sin mi autorización.