Toyota Motor Corporation

Great service! Antonio was great to deal with!

Brent is always super nice to deal with. While I was there I also paid a quick visit to Donnie who was our salesman. He too is such a nice guy.

En los años de relación con su Centro de Servicio la labor del Sr. Torres siempre ha sido extraordinaria, profesional y diligente. Sin embargo, quiero abundar sobre la situación que enfrenté al entregar mi unidad. El día que llevé mi unidad para servicio, me retrasé y llegué tarde a su centro de servicio, aproximadamente entre las 5:30 y las 5:45pm. Fui recibido por el Sr. Joel Rodríguez, a quien le expliqué mi situación y mi intención de dejar la unidad para servicio al día siguiente. El Sr. Rodríguez trató de verificar si alguno de los asesores estaba disponible para recibir la unidad, pero el acesor que esté inicialmente contacta le indicó que ya había culminado su turno. Ante esto, el Sr. Rodríguez regresó y me explicó la situación. Al preguntarle si había alguna otra alternativa, sin titubear, me indicó que él mismo se encargaría de recibir la unidad y coordinar directamente con un asesor, en este caso el Sr. Torres, quien todavía estaba por culminar su jornada laboral. El Sr. Rodríguez inició el proceso de recepción de la unidad, y me despedí con la promesa de que él coordinaría todo con el Sr. Torres. Si el Sr. Rodríguez me hubiese indicado en ese momento que no se podía recibir la unidad, yo habría estado satisfecho, ya que dada la situación de mi retraso, era totalmente comprensible. Sin embargo, su diligencia, empatía y disposición para ponerse en mi lugar, comprendiendo completamente mi situación y proveyendo un servicio excelente para mis necesidades apremiantes como consumidor, son grandemente apreciados. Con este simple gesto, el Sr. Rodríguez demuestra su compromiso con el cliente y los altos estándares de servicio al cliente de su empresa.

Thank you for your service. Everyone has been more than friendly I appreciate it all!!

Was a very nice experience you get treated like a valued customer very very pleased. Thank you you so much.

Excelente Empleado

CJ is great. Communication, expertise, customer service are all top notch.

Servicio de excelencia

All service was great! Thanks Jordan

Excelente as always!!

Jesús es excelente

Great, fast, thorough service!!!

The video of the underneath of my car was great!

Jacob is fantastic. Thank you!

Excelente Servicio de parte de Pedro Rubianes. Es el mejor asesor de todos!!!

CJ is very professional with customers.

Todo es fatal. Lentos para recibir el carro, lentos para cobrar, lentos para entregar el carro, lentos para hacer las reparaciones. Ultima vez que llevo mi carro allá

Excelente!!!

All fine by me and they were fast

Great customer service