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Real Reviews From Verified Customers

Service Center Review Summary

5 star 7886 reviews 76%
4 star 1601 reviews 15%
3 star 640 reviews 6%
2 star 228 reviews 2%
1 star 6 reviews 0%
Review Us
Nancy L.
5 out of 5
10/24/2024
Buen servicio. Ella fue amable y diligente.
Emilio F.
5 out of 5
10/24/2024
Exelente trabajo
Carmen F.
5 out of 5
10/24/2024
Excelente servicio
Luz M.
4 out of 5
10/24/2024
Excelentes
Jose R.
5 out of 5
10/24/2024
Excelente
Edwin F.
5 out of 5
10/24/2024
Excelente servicio
Luis G.
5 out of 5
10/24/2024
Excelente
Olga R.
5 out of 5
10/23/2024
Excelente servicio
Adelina M.
5 out of 5
10/23/2024
Muy atenta y excelwnte servicio.
Maileen C.
5 out of 5
10/23/2024
La Sra.Otero fue excelente al ofrecer el servicio al cliente.
Ronald B.
5 out of 5
10/22/2024
Excelente
Luordes M.
4 out of 5
10/22/2024
Simplemente Exelente ????????
Migdalia R.
2 out of 5
10/22/2024
Desde la cita de mantenimiento el vehículo está presentando problemas, sin querer prender y dejándome sin transportación varias veces. Se verificó si era la batería, pero no es eso lo que está dando problemas. Se ha estado llamando a Adriel Toyota Dorado para notificar lo que está sucediendo y no me cogen el caso porque según la empleada que contestó dijo que el señor Julio García Mejias no ha estado disponible en ninguna de las ocaciones en las que se ha llamado. Al parecer tampoco le han dado el recado de llamarnos para coger el caso. Tengo sentido de urgencia para resolver este caso, ya que trabajo y he tenido que buscar otras alternativas para poder llegar al mismo. No había tenido ningún tipo de inconveniente con el vehículo hasta ahora, se supone que en cada visita que doy verifiquen que todo esté en buen funcionamiento. Deseo que me llamen lo más pronto posible para resolver el mismo. Gracias anticipadas.
Daramid A.
5 out of 5
10/21/2024
Ella es muy buena, amable, educada, diligente y servicial. Me a atendido en varias ocasiones y a echo muy buen trabajo.
Alba P.
5 out of 5
10/21/2024
No esperaba tardarme tanto más de 2 horas encuentro que para lo que iban a verificar fue mucho el tiempo pero excelente de lo demás como siempre éxito siempre
Luis P.
3 out of 5
10/21/2024
Todos los días escucho la falla del vehículo…hoy no pudieron identificarlo. Llame casi 3 horas después de haberlo dejado y me dijeron que no consiguen la falla.
Ana S.
5 out of 5
10/21/2024
Siempre disponible, me mostró los arreglos que se hicieron y fue muy paciente explicándome
Jorge P.
5 out of 5
10/21/2024
Si buen servicio pero me gustaria tener ayuda de otros de sus empleados para tener diferente puntos de vista y me mi experiencia sea mas variada
Israel P.
3 out of 5
10/20/2024
Llegué a la hora programa de visita(9:00 am), a las 2 horas (11:00 aproximadamente) le pregunto a Damaris por el diagnóstico del ruido de la Sienna, y me dice: “que no sabe”, y sigue caminando. A la 1:00 en punto, vuelvo y le pregunto por el status de mi guagua y me lo mismo : “que ni sabe”. En ese momento me doy de cuenta la falta de interés de ella, y le dejo saber, que como es posible que en 4 horas que lleva mi guagua en el taller ella no tenga ninguna información del status de mi guagua. Al verme molesto es que decide finalmente buscar información de la guagua. Y por “arte de magia” me entregan la guagua en a los 15mts de hablar con ella por última vez. Creo que aprendí la lección: nunca le diga , si me tocará ella otra vez, decirle que fue Adriel quien me ayudó a sacar la cita.
Jorge O.
5 out of 5
10/20/2024
Excelente el servicio recibido por Elismarie.

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